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如图：Excel的文件菜单所有都消失了，按快捷键也没有任何反应。
在“我的电脑”中寻找Excel.xlb文件，具体位置为：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Excel\Excel11
关闭所有的Excel文件，将Excel11该文件删除。
重新打开Excel，文件菜单回来了吧！
其实这都是用户在定义模板时候造成的错误，只要将Excel的模板删除，系统会自建默认模板，问题也就顺利解决了。